Para solucionar este problema, pruebe los siguientes métodos:
- Cierre su sesión en WeChat y vuelva a iniciar sesión.
- WeChat permite iniciar sesión simultáneamente en un teléfono y en el sitio web de WeChat for Windows/iPad. Sin embargo, si desea iniciar sesión en otro dispositivo, asegúrese de cerrar sesión en el dispositivo anterior.
- Apague su teléfono durante 5 a 10 minutos para borrar la caché y, luego, reinícielo.
- Cierre cualquier app de seguridad que se esté ejecutando en su teléfono.
- Actualice a la última versión de WeChat.
Si recibe este mensaje repetidamente, realice las siguientes acciones después de iniciar sesión en WeChat:
- Vincule su número de móvil a su cuenta.
- Cambie la contraseña de WeChat o la de su cuenta de QQ o dirección de email vinculada.