Por cuestiones de seguridad de la cuenta, cuando inicie sesión en WeChat en un dispositivo nuevo por primera vez, deberá ingresar la ID de su cuenta y su contraseña o su número de móvil y un código de verificación. Después de completar este paso, el dispositivo le pedirá que complete una segunda verificación. Las opciones disponibles son las siguientes:
- Utilizar su dispositivo anterior para abrir la app de WeChat y escanear el código QR que aparece en el nuevo dispositivo.
- Iniciar sesión con la ID de su cuenta y su contraseña, o con su número de móvil y un código de verificación.
- Utilizar su dirección de email vinculada para recibir un código de verificación para iniciar sesión.
- Pedirles a sus amigos ayuda con la verificación. Deberá pedirles a dos de sus contactos frecuentes que le envíen un código de verificación a su cuenta y, luego, actualizar para comprobar el resultado.
Una vez que complete cualquiera de los métodos de verificación anteriores, podrá iniciar sesión sin problemas.