A veces, trabajamos con proveedores de servicios externos para prestar nuestros servicios. Estos proveedores acceden a su información solo cuando es necesario para realizar funciones específicas en nuestro nombre, y el uso que hacen de sus datos está estrictamente controlado.
Los servicios que utilizamos incluyen:
1. Servicios de comunicación: Proveedores como Twilio Inc. envían mensajes SMS en nuestro nombre. Como responsable del tratamiento de los datos, Twilio puede procesar sus datos con fines de facturación, conciliación y detección de fraude. Consulte la Política de privacidad de Twilio para obtener más detalles.
2. Proveedores de VOIP: Facilitan las conexiones a los servicios de telefonía tradicional.
3. Procesadores de pagos: Manejan el procesamiento y la verificación de tarjetas, incluida la verificación del consentimiento parental.
4. Servicios de traducción: Utilizan API y servicios en la nube para la funcionalidad multilingüe dentro de la app.
5. Puntos de aceleración regionales y redes de distribución de contenido (Content Delivery Networks, CDN): Aceleran la distribución de contenido en su región.
Estas colaboraciones están diseñadas para mejorar la calidad del servicio, al tiempo que se mantienen estrictas normas de protección de datos.