Se han denunciado estafas de phishing recientes en la RAE de Hong Kong en las que los estafadores se hacen pasar por representantes del servicio de atención al cliente de WeChat o de Weixin. Estos estafadores utilizan llamadas telefónicas falsas, FaceTime y mensajes SMS de phishing que suplantan el identificador de remitente de los códigos de verificación de WeChat.
Estas son algunas de las tácticas que suelen utilizar:
1. "Garantía de un millón de dólares": Los estafadores pueden intentar convencer a los usuarios de que paguen por servicios que en realidad son gratuitos.
2. Reclamaciones de pago falsas: Los estafadores pueden afirmar que los usuarios han activado ciertos servicios de pago, los cuales generan cargos mensuales a menos que se cancelen, o que un servicio está a punto de vencer y requiere un pago inmediato para evitar que sus calificaciones crediticias se vean afectadas.
Para protegerse de estas estafas, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- No haga clic en vínculos desconocidos ni abra mensajes sospechosos.
- El servicio de atención al cliente de WeChat solo se pondrá en contacto con usted después de que haya iniciado una solicitud a través de la app de WeChat, en persona o mediante un formulario de comentarios.
- WeChat nunca le enviará mensajes SMS solicitándole información personal, datos bancarios, contraseñas o información de pago.
- Nunca comparta sus códigos de verificación por SMS, códigos CVV de tarjetas de crédito, códigos 3D Secure, contraseñas de billeteras digitales ni ninguna información bancaria con ninguna persona.
Si sospecha que se encuentra ante una situación de estafa, denúnciela al Centro de ayuda de WeChat o al Anti-Deception Coordination Centre (HK).
¡Manténgase alerta y seguro!