WeChat Pay Malasia suspenderá el registro de nuevos usuarios del monedero electrónico a partir del 1 de agosto de 2024 y descontinuará los servicios de pago a partir del 1 de septiembre de 2024 debido a cambios operativos. Los usuarios podrán retirar el saldo de sus monederos electrónicos a través del portal del monedero electrónico hasta el 31 de diciembre de 2024. Sin embargo, todavía pueden optar por arreglos especiales de retiro a partir del 1 de enero de 2025. Puede consultar el sitio web oficial de WeChat Pay Malasia para obtener más detalles.
Inicie sesión en su cuenta de WeChat, toque "Yo - Pagos y servicios - Saldo - Retirar" y siga las instrucciones proporcionadas para completar el retiro de su saldo lo antes posible. Tenga en cuenta que el retiro de saldo se puede realizar incluso si su cuenta de WeChat está bloqueada. Puede acceder a la página seleccionando "Retirar fondos" en la página de detalles de bloqueo de la cuenta. Si tiene alguna dificultad para iniciar sesión en su cuenta de WeChat, contáctenos a través de este formulario y nuestro equipo del Servicio de atención al cliente le responderá a la brevedad. Si tiene preguntas sobre su cuenta de WeChat Pay Malasia, puede consultar las preguntas frecuentes relevantes aquí, disponibles a través de la app de WeChat.