1. Suppression/Effacement du compte
Pour supprimer votre compte WeChat, allez dans « Moi » > « Paramètres » > « Sécurité du compte » > « Centre de sécurité WeChat » > « Outils de sécurité » > « Annulation de compte ». L’annulation de votre compte supprimera définitivement le compte et ses données associées, à l’exception des données d’inscription agrégées qui peuvent toujours être conservées à des fins de prévention du spam et de sécurité du système. Il s’agit d’une action irréversible, veuillez donc procéder avec prudence avant de demander la suppression de votre compte.
2. Correction des informations personnelles
Pour corriger les informations de votre profil, cliquez ici pour en savoir plus. Vous avez également le contrôle sur vos publications Moments :
Allez dans « Moi » > « Mes publications » > appuyez sur la publication que vous souhaitez supprimer > sélectionnez « Supprimer » pour la retirer. Vos Moments supprimés ne seront plus visibles pour les autres. Toutefois, si un ami a déjà téléchargé la publication, elle peut toujours être visible sur son appareil.
La suppression d’un message de chat de votre téléphone ne le supprimera pas de l’appareil du destinataire s’il a déjà été téléchargé. Si vous envoyez un message par erreur, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Révoquer » dans les deux minutes suivant l’envoi du message pour le supprimer du téléphone du destinataire.
3. Contrôles du traitement et du partage des données
- Marketing et annonces : Les publicités personnalisées ne sont disponibles que dans certaines juridictions. Les utilisateurs de ces juridictions peuvent s’opposer à ce que leurs coordonnées (par ex., numéro de mobile ou adresse e-mail) soient utilisées à des fins de marketing.
- Partage de données avec des tiers : Nous utilisons des services tiers de confiance pour prendre en charge les fonctionnalités de WeChat, tels que :
Services SMS et VOIP, traitement et vérification des cartes de paiement, services de traduction, localisation et cartographie, assistance clientèle, diffusion de contenu. Ces tiers traitent ou stockent vos données uniquement pour les finalités spécifiques décrites dans la Politique de confidentialité de WeChat.
- WeChat Open Platform : Si vous utilisez des services tiers via WeChat Open Platform (par ex., les Mini-programmes ou les Comptes officiels), vous pouvez contrôler vos préférences de partage de données. Pour en savoir plus sur les étapes à suivre pour gérer l’accès aux données par des tiers, cliquez ici.
- Sociétés du groupe et obligations légales : Vos informations peuvent être partagées avec les sociétés du groupe Tencent ou comme l’exige la loi. Au-delà de ces finalités, WeChat ne partage pas vos données avec des tiers sans votre consentement explicite.
4. Exportation des données
Pour exporter vos données, veuillez consulter la FAQ sur l’exportation de données.
5. Politique de confidentialité
Pour mieux comprendre quelles données nous collectons, comment nous utilisons vos données et avec qui nous les partageons, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité de WeChat complète.