Des arnaques par hameçonnage ont récemment été signalées dans la RAS de Hong Kong, où des fraudeurs se font passer pour des représentants du Service clientèle WeChat/Weixin. Ces arnaqueurs utilisent de faux appels téléphoniques, FaceTime et des SMS d’hameçonnage qui usurpent l’ID d’expéditeur des codes de vérification de WeChat.
Les tactiques courantes comprennent :
1. « Garantie d’un million de dollars » : Les arnaqueurs peuvent essayer de convaincre les utilisateurs de payer pour des services qui sont en réalité gratuits.
2. Fausses demandes de paiement : Ils peuvent prétendre que les utilisateurs ont activé certains services de paiement, qui entraînent des frais mensuels à moins d’être annulés, ou qu’un service est sur le point d’expirer et nécessite un paiement immédiat pour éviter d’affecter leur cote de crédit.
Pour vous protéger de ces arnaques, gardez les conseils suivants à l’esprit :
- Ne cliquez pas sur des liens inconnus et n’ouvrez pas de messages suspects.
- Le Service clientèle WeChat ne vous contactera qu’après que vous avez fait une demande via l’application WeChat, en personne ou via un formulaire de commentaires.
- WeChat n’enverra jamais de SMS demandant des informations personnelles, des coordonnées bancaires, des mots de passe ou des informations de paiement.
- Ne partagez jamais vos codes de vérification par SMS, codes CVV de carte de crédit, codes 3D Secure, mots de passe de portefeuille numérique ou toute autre information bancaire avec qui que ce soit.
Si vous soupçonnez une arnaque, signalez-la au Centre d’aide WeChat ou au Centre de coordination anti-fraude (HK).
Restez vigilant et en sécurité !