1. Vous pouvez demander la suppression du compte dans « Moi » > « Paramètres » > « Sécurité du compte » > « Centre de sécurité WeChat » > « Outils de sécurité » > « Annulation de compte ».
Notes :
1. Si le système affiche « Impossible d’annuler », résolvez les causes possibles indiquées et réessayez.
2. Les données de votre compte seront définitivement supprimées après la suppression, ce qui est irréversible, et votre ID WeChat ne pourra plus être utilisé.
3. Votre compte sera automatiquement déconnecté une fois la demande de suppression de compte soumise avec succès. Pour annuler votre demande de suppression de compte, connectez-vous à votre compte Wechat dans les 15 jours suivant la soumission de votre demande. Après 15 jours, votre compte et toutes vos informations seront définitivement supprimés, et vous ne pourrez plus récupérer vos informations. Entre-temps, vous pouvez toujours geler votre compte après avoir demandé l’annulation du compte. L’opération de gel n’interrompra pas le processus d’annulation.
4. Lisez attentivement l’Avis Important avant l’annulation du compte pour réduire les désagréments que cela pourrait causer.
5. Assurez-vous d’avoir dissocié avec succès votre numéro de téléphone mobile, votre compte Facebook et votre adresse e-mail AVANT de procéder à la suppression du compte.
En cas de difficultés au cours du processus, veuillez nous contacter via ce lien et fournir une capture d’écran complète/un enregistrement vidéo de l’erreur.