1. Consultez les instructions à l’écran dans votre application WeChat pour geler votre compte WeChat, veuillez vous référer à ce qui suit :
Notes :
- Il se peut que le code de vérification ne puisse pas être saisi. Veuillez patienter jusqu’à ce que le champ de saisie soit disponible.
En cas de difficultés au cours du processus, veuillez nous contacter via ce lien et nous fournir une capture d’écran complète ou un enregistrement vidéo du problème rencontré afin que nous puissions l’examiner plus en détail et vous aider.