この機能を利用するには、コンピューターにWindows／Mac版WeChatをインストールする必要があります。Windows／Mac版WeChatは https://www.wechat.com/ からダウンロードしてインストールできます。
Windows／Mac版WeChatを使用してチャット履歴をバックアップまたは復元するには、以下の手順に沿って操作してください。
1. チャット履歴のバックアップ:
- 携帯電話とコンピューターの両方が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
- Windows／Mac版WeChatを開き、左下のアイコン＞【移行とバックアップ】＞【バックアップと復元】の順にタップします。
- 携帯電話でバックアップしたいチャット履歴を選択し、確定してバックアップを開始します。
- バックアップが完了するまで、ネットワークを切断したりWeChatを終了したりしないでください。
2. チャット履歴の復元:
- 携帯電話とコンピューターの両方を同じWi-Fiネットワークに接続します。
- Windows／Mac版WeChatを開き、左下のアイコン＞【移行とバックアップ】＞【バックアップと復元】＞【携帯電話に復元】の順にタップします。
- 復元したいチャット履歴を選択し、携帯電話で【確定】をタップすると復元が開始されます。
- 復元が完了するまで、ネットワークを切断したりWeChatを終了したりしないでください。
ご注意:
- バックアップや復元の際は、両方の端末が同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。
- コンピューターには複数のチャット履歴バックアップを保存できます。不要になったバックアップは削除できます。
- チャット履歴を復元する際、バックアップは携帯電話上の既存のチャット履歴と統合されます。現在のチャットが削除されることはありません。
- 携帯電話にはWeChatバージョン6.3.31以降がインストールされている必要があります。