1. 휴대전화 번호에 맞는 국가·지역 코드를 정확하게 선택했는지 확인해 주세요.
2. 입력한 휴대전화 번호가 정확한지 확인해 주세요. 국가 번호를 다시 입력할 필요는 없습니다.
3. 입력한 휴대전화 번호로 SMS를 정상적으로 수신할 수 있는지 확인해 주세요. 다른 휴대전화에서 해당 번호로 SMS를 보내 확인할 수 있습니다. SMS를 받지 못하는 경우 네트워크 연결 상태, 잔액 또는 통신 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. 해당 문제를 해결한 후 30분 뒤에 다시 시도하거나 다른 휴대전화 번호로 가입해 주세요.
4. 휴대전화에 알 수 없는 발신자의 SMS를 차단하는 보안 앱이 설치되어 있는지 확인해 주세요. 이러한 앱이 설치되어 있다면 인증번호를 다시 요청하기 전에 SMS 차단 기능을 일시적으로 해제해 주세요.
5. 인증번호를 다시 요청할 때 화면에서 「인증 코드 받기」를 선택했는지 확인해 주세요.
6. 인증번호를 수신하려면 로밍 서비스를 활성화하는 것을 권장합니다. 또한 설정에서 iPhone은 「셀룰러 데이터」를, Android는 「모바일 네트워크」 > 「모바일 데이터」를 켜 주세요.
7. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 이곳을 선택하여 의견을 제출해 주세요.
가입 시 SMS 인증 코드를 받을 수 없는 이유
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