WeChat 비밀번호를 잊어버려 계정에 로그인할 수 없는 경우 다음 방법으로 계정을 복구할 수 있습니다.
WeChat 계정에 연결된 휴대전화 번호, 이메일 주소 또는 QQ 번호를 이용하여 계정을 복구할 수 있습니다. 다음 방법을 따라 주세요.
1. 연결된 휴대전화 번호와 SMS 인증번호로 로그인
WeChat 로그인 화면을 연 후 「더 보기」 > 「다른 계정으로 로그인」을 차례로 선택해 주세요.
휴대전화 번호 로그인 화면에서 국가·지역 코드를 선택하고 WeChat 계정에 연결된 휴대전화 번호를 입력해 주세요.
「동의하고 계속」을 선택한 후 파란색으로 표시된 「OTP 코드로 로그인」을 선택해 주세요.
「OTP 받기」를 선택하면 휴대전화 번호로 SMS 인증번호가 전송됩니다. 인증번호를 입력한 후 「로그인」을 선택해 주세요.
인증번호를 정상적으로 수신하려면 알 수 없는 발신자의 SMS를 차단할 수 있는 보안 앱을 일시적으로 비활성화해 주세요. 또한 입력한 번호가 WeChat 계정에 연결된 번호인지 확인해 주세요.
휴대전화 번호의 등록 국가가 아닌 지역에서 SMS를 수신하는 경우 국제 로밍을 활성화해야 할 수 있습니다.
2. 연결된 이메일 주소로 비밀번호 재설정
WeChat 로그인 화면 하단의 「로그인할 수 없으신가요?」를 선택해 주세요.
「연결된 이메일」을 선택하고 WeChat 계정에 연결된 이메일 주소를 입력한 후 「다음」을 선택해 주세요.
입력한 이메일 주소로 비밀번호 재설정 메일이 발송됩니다. 메일의 안내에 따라 비밀번호를 재설정해 주세요.
비밀번호를 재설정한 후 WeChat 로그인 화면으로 돌아가 「추가 옵션」 > 「다른 계정으로 로그인」 > 「WeChat ID/QQ ID/이메일로 로그인」을 차례로 선택해 주세요. 연결된 이메일 주소와 새 비밀번호를 입력하여 로그인해 주세요.
3. 연결된 QQ 계정과 비밀번호로 로그인
WeChat 로그인 화면에서 「추가 옵션」 > 「다른 계정으로 로그인」을 차례로 선택해 주세요.
「WeChat ID/QQ ID/이메일로 로그인」을 선택해 주세요.
WeChat 계정에 연결된 QQ 번호와 비밀번호를 입력한 후 「로그인」을 선택해 주세요.
팁:QQ 비밀번호를 잊은 경우 컴퓨터에서 aq.qq.com에 접속하여 비밀번호를 복구해 주세요.
4. Facebook 계정으로 로그인
WeChat 로그인 화면에서 「추가 옵션」 > 「다른 계정으로 로그인」을 차례로 선택해 주세요.
그런 다음 「추가 옵션」 > 「Facebook으로 로그인」을 차례로 선택해 주세요.
Facebook 계정에 연결된 휴대전화 번호 또는 이메일 주소와 Facebook 비밀번호를 입력한 후 「로그인」을 선택해 주세요.