문제를 해결하려면 아래 방법을 순서대로 시도해 주세요.
1. WeChat에서 로그아웃한 후 다시 로그인해 주세요.
2. WeChat은 휴대전화와 Windows용 WeChat 웹 버전 또는 iPad에서 동시에 로그인할 수 있습니다. 다른 기기에서 로그인하려면 먼저 기존에 로그인되어 있는 기기에서 로그아웃해 주세요.
3. 휴대전화를 5~10분간 전원을 끈 후 다시 켜 주세요. 이를 통해 캐시를 정리하고 기기를 재시작할 수 있습니다.
4. 휴대전화에서 실행 중인 보안 관련 앱을 종료해 주세요.
5. WeChat을 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
동일한 안내가 반복적으로 표시되는 경우, WeChat에 로그인한 후 아래 방법을 추가로 시도해 주세요.
휴대전화 번호를 계정에 연결해 주세요.
WeChat, 연결된 QQ 계정 또는 연결된 이메일 주소의 비밀번호를 변경해 주세요.