WeChat은 사용자의 개인정보와 데이터 보호를 최우선으로 생각합니다. WeChat은 개인정보와 데이터 보호를 단순히 기업의 책임으로만 보지 않고, 사용자 경험의 중요한 부분으로 여기고 있습니다.
WeChat은 사용자가 주고받는 메시지를 서버와 기기 간에 안전하게 암호화하여 인터넷을 통해 메시지가 전송되는 동안 승인되지 않은 제3자가 메시지를 가로채는 것을 방지합니다. WeChat은 전송 중이거나 저장된 데이터의 보안과 기밀성을 보호하기 위해 AES(Advanced Encryption Standard) 256을 비롯한 업계 표준 암호화 방식과 기술을 사용합니다. AES 알고리즘은 미국 국립표준기술연구소(NIST)가 미국 연방 정부의 민감 정보(비기밀) 암호화를 위해 승인한 방식이며, 현재도 사용되고 있습니다. AES-256은 256비트를 사용하여 데이터를 암호화하며, 현재 AES 알고리즘에서 사용할 수 있는 가장 긴 키 길이입니다(AES-128 및 AES-192와 비교).
메시지의 개인정보를 더욱 안전하게 보호하려면 몇 가지 보안 수칙을 지키는 것이 중요합니다. 모든 기기에서 WeChat 계정을 안전하게 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 이곳에서 확인해 주세요.
WeChat은 텍스트, 음성 또는 사진, 동영상, 문서 등의 리치 미디어 파일을 포함한 메시지 내용을 서버에 영구적으로 보관하지 않습니다. 다만 사용자 또는 수신자가 메시지를 즐겨찾기에 저장하거나 그룹 채팅 관리자가 해당 메시지를 그룹 공지로 추가한 경우는 예외입니다. 채팅 메시지를 전송한 후 72시간이 지나면, 이미지, 음성, 동영상 및 파일의 경우 120시간이 지나면 WeChat은 서버에서 해당 메시지 내용을 영구적으로 삭제합니다. 즐겨찾기에서 메시지 내용을 삭제하면 언제든지 서버에서도 해당 내용이 삭제됩니다. 삭제된 후에는 WeChat을 비롯한 어떠한 제3자도 해당 메시지 내용을 확인할 수 없습니다.
메시지를 길게 누른 후 「번역」을 선택하면 제3자 번역 서비스 제공업체를 통해 메시지가 번역될 수 있습니다. 당사의 서비스 제공업체는 「WeChat 개인정보 보호정책」에 명시된 것과 동일하거나 그 이상의 수준으로 사용자 데이터를 보호해야 하며, 당사에 서비스를 제공하는 데 필요한 경우를 제외하고는 고객님의 정보를 보관, 이용 또는 공개할 수 없습니다.
또한 WeChat은 채팅 메시지 내용을 분석이나 데이터 마이닝 목적으로 사용하지 않습니다.