운영상의 변경으로 인해 WeChat Pay Malaysia는 2024년 8월 1일부터 e월렛 신규 등록을 중단하고, 2024년 9월 1일부터 결제 서비스를 종료합니다.
2024년 12월 31일까지 e월렛 포털을 통해 e월렛 잔액을 인출할 수 있습니다. 또한 2025년 1월 1일 이후에도 별도의 인출 절차를 통해 잔액을 인출할 수 있습니다. 자세한 내용은 WeChat Pay Malaysia 공식 웹사이트를 참조해 주세요.
가능한 한 빠른 시일 내에 WeChat 계정에 로그인한 후 「나」 > 「결제 및 서비스」 > 「잔액」 > 「인출」을 차례로 선택하고, 화면의 안내에 따라 잔액을 인출해 주세요.
WeChat 계정이 차단된 경우에도 잔액을 인출할 수 있습니다. 계정 차단 상세 페이지에서 「자금 인출」을 선택하면 해당 페이지에 접근할 수 있습니다.
WeChat 계정에 로그인하는 데 어려움이 있는 경우 이 양식을 통해 문의해 주세요. 고객센터에서 최대한 신속하게 도움을 드리겠습니다.
WeChat Pay Malaysia 계정에 관한 문의는 WeChat 앱에서 확인할 수 있는 관련 FAQ를 참조해 주세요.