Процесс возврата средств за кредиты для пополнения WeChat Out для пользователей iOS: пользователи, совершившие покупку через App Store для iOS, имеют право на возврат средств за неиспользованные кредиты при условии, что запрос на возврат отправлен в течение 14 дней с момента покупки. Чтобы запросить возврат средств, перейдите на страницу Apple «Сообщить о проблеме»: https://reportaproblem.apple.com.
Обратите внимание, что запросы на возврат средств, поданные другими способами, могут быть не удовлетворены. Возврат средств не предоставляется за услуги или кредиты, оплаченные или полученные с помощью ваучеров, купонов, подарочных сертификатов, подарочных карт, промокодов и т. д. WeChat оставляет за собой право принимать окончательное решение об одобрении запросов на возврат средств.