Заморозьте свою учетную запись WeChat, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. На странице входа нажмите «См. больше» внизу > «Центр безопасности WeChat» > «Заморозить учетную запись» > «Заморозить», а затем следуйте инструкциям.
Если вы ранее заморозили свою учетную запись, выполните следующие действия, чтобы разморозить ее после подтверждения безопасности учетной записи:
Откройте WeChat > нажмите «См. больше» > «Центр безопасности WeChat» > «Инструменты безопасности» > «Разморозить учетную запись» > следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Примечание.
- Старайтесь не замораживать и не размораживать учетную запись слишком часто, так как чрезмерная активность может привести к ее безвозвратной заморозке по соображениям безопасности.
- После заморозки учетной записи вы не сможете ее использовать, пока не решите ее разморозить.
- После разморозки учетной записи сбросьте пароль WeChat и включите функцию «Защита учетной записи» для повышения ее безопасности.
Если проблема не решена, нажмите здесь, чтобы связаться с нами для получения дополнительной помощи.