В связи с операционными изменениями WeChat Pay Malaysia прекратил регистрацию новых пользователей электронных кошельков 1 августа 2024 года и предоставление платежных услуг 1 сентября 2024 года. Пользователи могут вывести остаток средств со своих электронных кошельков через приложение WeChat до 31 августа 2026 года. После этой даты по вопросам невостребованного остатка средств необходимо обращаться в Accountant General’s Department of Malaysia. Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте WeChat Pay Malaysia.
Войдите в свою учетную запись WeChat, нажмите «Я» - «Платеж и сервисы» - «Баланс» - «Вывод средств» и следуйте предложенным инструкциям для скорейшего завершения вывода средств с баланса. Обратите внимание, что вывод средств с баланса можно осуществить, даже если ваша учетная запись WeChat заблокирована. Для перехода на эту страницу выберите «Вывод средств» на странице сведений о блокировке учетной записи. Если у вас возникнут трудности при входе в учетную запись WeChat, свяжитесь с нами с помощью этой формы, и наша служба поддержки ответит вам в ближайшее время. Если у вас есть вопросы, касающиеся вашей учетной записи WeChat Pay в Малайзии, вы можете обратиться к соответствующим часто задаваемым вопросам здесь, доступным через приложение WeChat.