1、检查当前手机号码与当初绑定号码是否一致。如果更换了手机号码,使用其他登录方式登录 WeChat 账号,然后及时更换绑定号码。
2、测试你的手机是否能够正常接收其他短讯,如果不能接收所有短讯,有可能是因为当前网络状态不好,或者你的号码处于漫游、欠费、停机等不可用状态。如果当前网络状态不好,可在30分钟后再重试登录。如果你的号码处于欠费、停机等不可用状态,请联系运营商处理。
3、检查手机是否安装了安全软体并开启了短讯拦截功能;如果是,建议暂时关闭拦截功能,然后重新获取验证码。
4、回忆是否曾经向运营商请求屏蔽 WeChat 的发送号码,或把该号码添加为黑名单(如向该号码发送过“暂停”“取消订阅”“取消”“关闭”等命令),如果不确定,可以与运营商联系核实并向运营商申请取消屏蔽。
5、如果以上办法都不适用,点击这里向我们反馈。