當 WeChat 賬戶存在被盜風險時，可按以下步驟凍結 WeChat 賬戶：
啟動 WeChat 後，輕觸登入頁面下方的「更多選項」>「WeChat 安全中心」>「安全工具」>「凍結賬戶」>「開始凍結」根據提示操作凍結即可。
當安全風險解除後，你可以按以下步驟解凍 WeChat 賬戶：
啟動 WeChat 後，輕觸登入頁面下方的「更多選項」>「WeChat 安全中心」>「安全工具」>「解凍賬戶」>「開始解凍」，再按指示進行操作即可。
如果問題未得到解決，可輕觸此處進一步和我們聯繫。
說明：勿頻密重複操作凍結及解凍，否則，為保護賬戶安全，系統將會自動凍結賬戶，系統凍結暫不支援自助解凍。若非本人操作，設定 WeChat 密碼並開啟賬戶保護，以進一步保護 WeChat 賬戶安全。