為進一步加強並落實相關法律和法規，所有 WeChat Pay 用戶都需要完成實名認證。對於無中國大陸地區身份證的用戶，請務必提供身份資料。此類規定遵循國際及產業規範的「認識你的客戶流程」（Know Your Customer）金融法規以打擊欺詐行為與非法活動。
若你尚未完成 WeChat Pay 的實名認證程序，在欲進行付款時，就會收到通知訊息。請點按該訊息，並提供以下資料，以便繼續付款：
1. 身份證件號碼（港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照）
2. 你的全名（須與身份證件完全相同，包含大小寫及標點符號等）
3. 你的手機號碼
4. 你的地址
5. 你的職業
6. 上述證件使用的相片
7. 你本人清晰的正面臉部相片
在收到以上資料並經核實後，你的 WeChat Pay 賬戶將會被解除限制，可用來進行付款。根據法律規定，這些資料將會留存於 WeChat Pay，但其用途僅限於身份驗證，且會被嚴格保密。