如果你的裝置有root許可權,可按照以下步驟解決此問題:
1. 使用root檔案管理員,前往 /data/data
2. 找到WeChat安裝包: com.tencent.mm
3. 刪除檔夾內的全部檔案
4. 重新啟動你的裝置
5. 重新安裝WeChat並檢查是否可以正常使用
如果你的裝置沒有root許可權,需嘗試以下方法解決:
1. 前往「設定」 > 「應用程式」 > 「全部」
2. 找到“Google Play商店”,選擇「清除資料」和「清除暫存」
3. 找到“下載管理員”,選擇「清除資料」和「清除快取」。
4. 前往「設定」 > 「賬號」> 「清除Google賬戶」
5. 重新啟動你的裝置
6. 重新新增Google賬戶
7. 重新安裝WeChat並檢查是否可以正常使用