WeChat 계정이 차단된 경우 다음과 같은 사유가 원인일 수 있습니다.
* 공식 채널이 아닌 출처에서 WeChat을 다운로드한 경우
* Android 에뮬레이터(예: Bluestacks, Andy, Youwave) 또는 승인되지 않은 플러그인을 사용하여 WeChat을 실행한 경우
* 음란물, 폭력적인 콘텐츠, 사기, 허위 광고 또는 유언비어 등 부적절한 콘텐츠를 전송한 경우
* 가상 휴대전화 번호(예: Skype In, Google Voice, Nexmo)를 사용하여 계정을 등록한 경우. 이동통신사에서 제공하는 일반 휴대전화 번호로 변경한 후 다시 계정을 등록하는 것을 권장합니다.
계정 차단 유형 및 해결 방법:
1. 일시적으로 차단된 경우
로그인 화면에 표시되는 안내에 따라 이의 제기를 제출해 주세요. 계정 차단을 해제할 수 없는 경우, 이 링크를 통해 도움을 요청해 주세요.
2. 영구적으로 차단된 경우
WeChat 이용 약관 위반으로 계정이 영구적으로 차단된 경우 차단을 해제할 수 없습니다. WeChat Pay에 잔액 또는 자산이 남아 있는 계정은 해당 자산을 출금하기 위한 목적으로만 로그인할 수 있으며, 그 외 모든 기능의 이용은 계속 제한됩니다.
계정이 영구적으로 차단된 경우, WeChat을 계속 이용하려면 새 계정을 등록하고 WeChat 이용 약관을 준수해 주세요.